Aydınlatma Metni

Bu metin, Bi‑Therapy tarafından kişisel verilerinizin hangi kapsamda işlendiğini, kimlere aktarılabileceğini ve KVKK kapsamındaki haklarınızı açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

Kısa Özet

Randevu, danışman eşleştirme, ödeme ve destek süreçleri için gerekli veriler işlenir.
Sağlık verileri yalnızca ilgili hizmetin yürütülmesi amacıyla ve gerekli güvenlik tedbirleriyle ele alınır.
Aydınlatma yükümlülüğü ile açık rıza süreçleri birbirinden ayrı yürütülür.

1. Veri Sorumlusu 2. Veri Kategorileri 3. İşleme Amaçları 4. Hukuki Sebepler 5. Aktarım 6. Haklarınız 7. İletişim

1. VERİ SORUMLUSUNUN KİMLİĞİ

Bu aydınlatma metni, www.bi-therapy.com alan adı üzerinden hizmet sunan Bi‑Therapy tarafından veri sorumlusu sıfatıyla hazırlanmıştır.

2. İŞLENEN KİŞİSEL VERİ KATEGORİLERİ

Kimlik ve iletişim bilgileri: ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası.
Randevu verileri: seçilen uzman, tarih, saat, not alanı ve seans kayıtları.
Ödeme ve fatura verileri: ödeme tutarı, fatura bilgileri, işlem kayıtları.
Özel nitelikli veriler: danışmanlık hizmeti kapsamında paylaşılan sağlık verileri ve eşleştirme sonuçları.
Teknik veriler: IP adresi, cihaz bilgileri, erişim ve güvenlik kayıtları.

3. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

Kişisel verileriniz; randevu oluşturulması, uygun danışman eşleştirmesi yapılması, seans süreçlerinin yürütülmesi, ödeme işlemlerinin tamamlanması, müşteri destek taleplerinin yanıtlanması, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve bilgi güvenliğinin sağlanması amaçlarıyla işlenir.

4. HUKUKİ SEBEPLER VE TOPLAMA YÖNTEMİ

Verileriniz; internet sitesi formları, ödeme sayfaları, destek kanalları ve teknik log kayıtları aracılığıyla otomatik veya kısmen otomatik yöntemlerle toplanabilir. İşleme faaliyetleri; sözleşmenin kurulması ve ifası, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, bir hakkın tesisi veya korunması ve gerekli durumlarda açık rıza hukuki sebeplerine dayanılarak yürütülür.

5. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI

Verileriniz; hizmetin sunulabilmesi için gerekli olması halinde yalnızca ilgili danışmanlar, ödeme kuruluşları, teknik altyapı ve barındırma sağlayıcıları ile mevzuat gereği yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla paylaşılabilir. Reklam ve pazarlama amaçlı paylaşımlar ise ancak ayrıca vereceğiniz açık onaya bağlıdır.

6. KVKK KAPSAMINDA HAKLARINIZ

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, düzeltilmesini, silinmesini veya yok edilmesini isteme ve işleme faaliyetlerine itiraz etme haklarına sahipsiniz.

7. İLETİŞİM

Aydınlatma metni kapsamındaki talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz: info@bi-therapy.com | +90 507 786 11 14

Bu metin güncellenebilir. Güncel sürüm, yayımlandığı tarihten itibaren geçerlidir.