Gizlilik Sözleşmesi

Bu metin, Bi‑Therapy platformunda işlenen kişisel verilerin korunmasına ilişkin esasları açıklar.

1. KAPSAM VE TANIMLAR

İşbu Gizlilik Sözleşmesi, www.bi-therapy.com alan adı üzerinden sunulan hizmetler sırasında elde edilen kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ilkeleri belirler. Bi‑Therapy, veri sorumlusu sıfatıyla hareket eder.

2. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER

• Kimlik ve iletişim bilgileri (ad, soyad, e-posta, telefon).
• Randevu ve hizmet kayıtları (tarih, saat, uzman bilgileri).
• Ödeme işlemine ilişkin bilgiler (kart verileri platformda saklanmaz).
• Teknik veriler (IP, cihaz, erişim kayıtları).

3. VERİ İŞLEME AMAÇLARI

Veriler; randevu oluşturma, hizmet sunumu, ödeme işlemlerinin yürütülmesi, müşteri destek süreçleri, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve güvenlik amaçlarıyla işlenir.

4. VERİ GÜVENLİĞİ

Bi‑Therapy, kişisel verilerin gizliliğini sağlamak için teknik ve idari tedbirler uygular. Tüm veri transferleri SSL sertifikası ile şifrelenir. Yetkisiz erişimi önlemek için erişim kontrolü ve kayıt izleme mekanizmaları kullanılır.

5. VERİLERİN PAYLAŞIMI

Veriler, hizmetin sunulması için gerekli durumlarda yalnızca yetkili hizmet sağlayıcılarla (ödeme kuruluşları, barındırma sağlayıcıları) ve mevzuatın gerektirdiği hallerde ilgili kurumlarla paylaşılabilir. Üçüncü taraflarla izinsiz veri paylaşımı yapılmaz.

6. ÇEREZLER (COOKIES)

Site, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve güvenliği artırmak amacıyla çerezler kullanabilir. Tarayıcı ayarlarından çerez tercihlerinizi yönetebilirsiniz.

7. KVKK KAPSAMINDA HAKLAR

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini talep etme, silinmesini isteme ve işleme itiraz etme haklarına sahipsiniz.

8. İLETİŞİM

Gizlilik Sözleşmesi kapsamındaki talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz: info@bi-therapy.com | +90 507 786 11 14

Bi‑Therapy, bu metinde güncellemeler yapabilir. Güncel metin web sitesinde yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.